Bekannte Bugs ************* EuraTools ========= EuraTools wurde auf einem Amiga4000/o6o mit Kick 3.0, 28 MB RAM, 1GB HD, CyberStorm MKII + SCSI, CyberVision 4MB und BSC MultiFace II geschrieben. Als TK-Anlage wird eine Ackermann EuraCom 180 mit Firmware V1.11b und Gebührenkit verwendet. Die folgenden Bugs im Programm sind momentan bekannt: * Die Konfiguration von zwei quervernetzten Anlagen ist noch nicht getestet. Bitte setzen Sie sich unbedingt mit mir in Verbindung, wenn Sie eine quervernetzte Anlage verwenden! * Der Abspeichervorgang des Logbuchs unmittelbar nach dem Auslesen des Gebührenkits ist kritisch. Alle Gespräche, die während des Abspeicherns in den Gebührenspeicher der Anlage eingetragen werden, gehen verloren! Ich werde verschiedene Sicherungsmethoden ausprobieren, allerdings garantiert keine der Methoden hundertprozentige Sicherheit. Das Risiko wird jedoch deutlich reduziert, wenn die Gesprächs-Logbücher ungehindert auf eine schnelle Festplatte geschrieben werden können. Von einem direkten Speichern der Listen auf Diskette rate ich aus diesem Grund dringend ab. * EuraConfig schmeißt beim Start und während des Betriebs mehrere PatchWork-Hits. Diese stammen von einem Fehler in MUI. * EuraCall stürzt bei mir bei einer großen Liste von kommenden Gesprächen (mehr als 1500 Einträge) aus bisher ungeklärten Gründen ab. Wenn Sie selbst einen Fehler gefunden haben, schauen Sie bitte zunächst hier und in der FAQ nach, ob er bereits bekannt ist und vielleicht sogar ein Workaround existiert. Sollten Sie dort nichts über den Fehler finden, stellen Sie bitte zunächst sicher, daß Sie eine aktuelle Version von EuraTools und MUI verwenden. Entfernen Sie dann bitte alle System-Hacks, damit Komplikationen mit schlecht geschriebenen Programmen wegfallen. Sollte der Fehler selbst dann noch auftreten, schreiben Sie mich bitte an! Beschreiben Sie, wann der Fehler auftritt und wie er sich äußert. Wenn er reproduzierbar ist, beschreiben Sie, nach welchen Schritten er auftritt. Wenn das System abstürzt, geben Sie bitte auch den Alert-Code an und legen (wenn Möglich) Enforcer-, Mungwall und Poolwatch-Auszüge bei. Eine Beschreibung Ihres Systems (Modell, CPU, RAM, Erweiterungskarten usw.) sowie der verwendeten Anlage (Firma, Modell, Firmware, Gebührenkit vorhanden usw.) darf natürlich auch nicht fehlen. EuraCom ======= Aufgrund der Fülle von Firmware-Fehlern in der EuraCom habe ich noch ein eigenes Kapitel für die Fehler sowie deren Beseitigung erstellt. Wenn nicht anders beschrieben, beziehen sich die Fehler auf alle Firmware-Versionen bis V1.11b. Fehler in der Kurzwahlnummern-Liste Ein schwerer Fehler tritt bei häufigen Änderungen in der Kurzwahlnummernliste auf. Die Anlage fängt irgendwann an, an bestimmte Einträge Ziffern anzuhängen. Dies geht sogar so weit, daß selbst über ein masterberechtigtes Telefon nachher die Einträge nicht mehr richtiggestellt werden können oder die ganze Liste zum Beispiel verschoben wird. Der Fehler wird im Laufe der Zeit immer schlimmer. Workaround: Prüfen Sie regelmäßig, ob die Kurzwahlnummernliste noch mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt. Wenn es zu den Problemen kommt, hilft leider nur noch ein komplettes Rücksetzen der Anlageneinstellungen und anschließende Neukonfiguration (vorher gegebenfalls die Gebühreninformationen mit EuraCall auslesen!). Gebührensumme löschen Die TK-Anlage erlaubt derzeit keinen Zugriff auf das Summenfeld. Über eine undokumentierte Funktion scheint dies jedoch trotzdem möglich zu sein. Ansonsten Workaround: Mit masterberechtigtem Telefon manuell löschen. Alarmsensor aktivieren Dies ist über den Konfigurationsport der Anlage nicht möglich. Workaround: Mit masterberechtigtem Telefon manuell einstellen. Weckzeit einstellen Die Weckzeit wird über den Konfigurationsport nur übernommen, wenn es sich bei dem zu weckenden Teilnehmer um ein Telefon handelt. Bei anderen Geräten (z. B. multifunktionale Geräte) ignoriert die TK-Anlage eine Änderung der Weckzeit über EuraConfig, obwohl dies eigentlich möglich und auch sinnvoll ist. Workaround: Für die betroffenen Teilnehmer mit masterberechtigtem Telefon manuell einstellen. Einträge in der Fehlerliste Die Firmware V1.07 erzeugt gelegentlich Einträge in die Fehlerliste. Dies bedeutet jedoch nicht, daß die Anlage repariert werden muß. Ein Update auf eine aktuellere Firmware-Version ist trotzdem anzuraten. Anlage per Telefon rücksetzen Gelegentlich konnte es vorkommen, daß man die Anlage nicht mehr mit dem Telefon zurückgesetzt werden konnte; vor allem nach Aufruf von EuraCall. Ich gehe davon aus, daß der Fehler jetzt behoben ist. Bitte schreiben Sie mich an, wenn dies noch nicht der Fall sein sollte. Workaround: Anlage kurzzeitig vom Netz trennen. Sollten Sie noch weitere Fehler finden, informieren Sie mich bitte per E-Mail.